自2月22日收治首位新冠肺待排查疑似留观患者以来，西北大学附属医院•西安市第三医院隔离病区护理团队一直秉承着“隔离疫情不隔离亲情”护理理念，悉心照料每一位留观患者，使得患者虽然身在隔离病区，却能够感受到了亲人般的温暖。

由于隔离病区工作的特殊性，医护人员常常会出现集中收治患者的情况。5月13日晚，具有十多年临床经验的崔欣护师在夜间巡视病房时，发现一位青年患者右侧脸颊肿胀，表情痛苦，精神状态很差。崔欣连忙询问：“你怎么了，哪里不舒服？”随后经了解才知，患者是一位藏族同胞，就读于西安某高校，因牙部疾患、高热就诊于市三院发热门诊，于门诊经新冠核酸检测后，转入隔离病区留观。但此时患者牙部疾患加重，患者又无法及时接受有效的专科治疗。凭借多年临床护理经验，崔欣立刻取来一个冰袋，让患者敷在患处；并给他讲解局部冷敷的作用，安抚患者焦虑情绪，给他打好开水，放置在床头柜上，耐心地告诉患者：“你不要紧张，冰袋冷敷后牙痛就会缓解，如果你有什么不舒服，随时告诉我，我一直都在”。夜间护士细心巡视观察患者，经过多次更换冰袋，患者牙痛减轻，体温也恢复到正常。次日清晨，护士测体温时，患者高兴的说：”护士姐姐，我的牙痛好多了，也不发烧了，非常感谢你们的关心和照顾。”像这样暖心的一幕，每一天都会在隔离病区这个看似“冰冷”却又充满着温度的地方上演。“怪不得当同事们问起隔离病区的同事们，在那里上班苦不苦时，大家都会不约而同地回答道：”只要患者的病情能够好转，我们的每一份辛苦和汗水都是值得的！”

新冠肺炎疫情突如其来，无论是冲锋陷阵、不顾安危的一线人员，还是昼夜不停、坚守岗位的医务人员，三个月来隔离病区的护士们默默无闻、埋头苦干、尽职尽责，筑起了抗击疫情的第二道防线，用勤劳的双手、晶莹的汗水，书写着疫情抗战过程中的不平凡。