近期天气变化较大，西北大学附属医院•西安市第三医院儿科就诊人数不断攀升，11月19日，儿科门急诊量已达680余人次。为了让每一位前来就诊的宝宝都能在最短的时间内做完治疗，医护人员克服重重困难，加班加点，废寝忘食。

市三院儿科门急诊多措并举，先后采取了优化就诊流程、24小时不间断门急诊、增加门诊医生护士、不限门诊普通号、增设雾化治疗室及输液椅等方式，最大限度减少患儿等候时间；并号召全体医务人员“早到迟退”，延长看诊时间，全员上下团结一心，共同度过“寒冬”。

 院领导高度重视儿科当前面临的困境，院党委向全院发出了“用爱关注儿童成长、用心呵护祖国未来”的倡议书：“倡议全院职工，特别是党员同志、新提拔的中层干部，利用下班、休假等空闲时间，投身到儿科门诊志愿服务的行列中去，用行动，为创建温馨优质、充满人文关怀的就医环境尽一份力，践行“守初心、担使命、找差距、抓落实”，共同书写医院文化的瑰丽篇章！”倡议书被各科室纷纷转发，志愿者们报名踊跃。

与此同时，医教部、医务科积极协调人员，为儿科门急诊增设“便民门诊”、“续药门诊”、“专家助手”、“护士咨询助手”等多项切实可行的措施，优化了就医流程，大大提高了接诊效率。门诊办、政工科增派了有儿科经验的导诊护士，并进一步增加院内、院外志愿者的服务时间来增援儿科门诊。外联办为儿科门诊加急做出了清晰明了的标示标牌，让家长们不再浪费多余时间。护理部吴利娜主任带队来帮助儿科门急诊优化护理流程，根据实际情况积极引导、合理分流就诊患儿以及时完成相关治疗。每天晚上还安排护理总值班到儿科急诊帮忙，尽最大努力协助缓解儿科接诊压力。信息中心及时给儿科门诊增配工作电脑，节省了大量人力。

在此，衷心感谢院领导、相关职能部门及兄弟科室对儿科的鼎力支持！有你们的支持与帮助做强大后盾，我们会继续凝心聚力，日夜奋战，誓将“寒冬”变“暖冬”！