工会活动
我们心功能科的侯红主任,像个身材纤小的江南女子,一笑眼睛弯弯的,可工作起来却如同风风火火的北方汉子。心功能科作为辅助科室和门诊服务窗口,可能没有临床科室那么引人注目,但依旧需要我们全心全意,满怀热情地为患者服务,为临床诊断提供帮助。在这一点上,侯主任用自己的实际行动为我们做出了最好的指导与规范,并由此成为我入职半年以来最大的收获之一。
就拿最简单也是我们科最常见的事来说吧,有些门诊病人病情特殊,或者在检查过程中紧张,肌肉不放松,采集的心电图不太好诊断,侯主任就会去和病人聊聊别的话题,转移注意力,再复查心电图,复杂疑惑的病例可能会采集三四份报告,尽可能的去诊断明确,让患者的心电图资料详尽些,这样对他们的临床诊疗也提供了很大的帮助。
当然,有时候我也不免会在心里抱怨:门诊病人杂多,工作负担重,明明就一份心电图的收费,却要给做好几份心电图,这样不是浪费我们的人力财力么吗?主任仿佛知道我面色不好地在腹诽什么,笑着解释说:“做人不要只看眼前,努力把工作做到尽善尽美,才能赢得病人的理解、支持与尊重,患者能得到最准确的检查结果,医患纠纷也会因此减少,我们的价值不就能够得到社会最大程度的肯定吗?”
听完主任这发光发亮、满满正能量的价值观,我也不免被她的乐观打动。
或许有人说,心电图有啥看的,就一份图,也没啥技术含量,做完图结果心电图机就能打印出来,又不能治病。
这是好多患者对我们工作的误解,心电图现在很普及,正因为发展这么快,都是因为它不可或缺的重要性,我们在诊断报告的时候,同样有着疑难、复杂的病例。在工作中,侯红主任时常教导我们,只有过硬的医疗服务质量,才能赢得患者的信任,只有在工作中不断学习、学习、再学习,了解心电专业发展的新动态,积累新经验,才能成为科室的业务骨干,得到患者的信赖。
为了学习掌握散点图,她自己在网上看视频、查资料,找来软件的工程师一起讨论,探索每一项功能,最后在散点图分析工作中得到很大的提升,在全省的散点图大赛中荣获二等奖。同时,为了提高业务水平,她不断参加各种心电学习班、心电会议,经常占用休息的时间去西京医院、唐都医院心功能科学习、讨论。
随着医院的快速发展壮大,前来我院就诊的患者越来越多,对心电诊断的需求也在不断上升,原有方式已经越来越难以应对检查需求,为此,侯红主任不遗余力的为医院、科室建设谋划出力,积极为我院心电网络建设多方奔走,她在业务方面力求提高我院诊疗水平,实现远程数据共享与会诊,在诊疗形式上节省诊疗时间,及时发现心血管事件;她授业解惑,每周二的业务学习时间,与大家一起进行业务学习及讨论疑难病例,介绍诊断技术新进展,无私地分享管理及诊断经验,促使年轻医生尽快成为业务骨干,是我们心中的好老师、好大姐。
患病之人如遇飓风之树,虽欲直立,难奈病势。医者,患病之人之支柱也,以心相辅,以技相助,以有效的支应,帮患者对抗病势,助力其早日直立天地间,重现飒爽之姿也——这是我的从医座右铭,也是我眼里的侯红主任:一位小身板、大能量的好医生。