为进一步贯彻落实全国卫生系统开展优质护理服务工程活动的相关文件要求，深化拓展优质护理服务工程活动的工作内涵，全面推进此项活动在我院深入开展，11月28日下午，在五楼大礼堂我院“优质护理服务”启动仪式隆重举行。田晔院长、张来康、王克平副院长出席启动仪式并做讲话。启动仪式由医教部马建全部长主持，全院行政中层、科主任、护士长及各科室骨干共100余人参加。

启动仪式上，田晔院长宣读了全院所有护理单元开展“优质护理服务”的通知。田院长强调我院全面推进优质护理服务的深入开展，旨在改善临床护理服务，提高护理水平，让安全、优质、高效、满意的护理服务惠及更多患者，使优质护理服务逐步规范化和常态化。随后，张来康副院长宣布了“优质护理服务”的领导小组及护理单元名单。王克平副院长对“优质护理服务”实施内容和重点工作提出了相应要求，王院长要求各护理单元要深化“以病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理；落实分级护理的服务内涵；弹性排班，规范护理行为，构建和谐医患关系，切实提高患者满意度。

最后，院领导为我院22个护理单元授予“优质护理服务病区”牌匾。

我院开业伊始，各护理单元在护理部的领导下，积极按照“优质护理服务”的要求开展各项护理工作。今后，我们将结合我院开展的“优质服务百日行”活动，对标《2014版优质护理服务评价细则》，用实际工作践行优质护理服务。