为优化医疗服务质量，提高患者满意度，构建和谐医患关系，11月9日下午，西安市第三医院神经内科一病区在白雪护士长的主持下召开了第四期医患沟通会。就患者住院期间的医疗护理质量、医德医风、环境卫生等方面问题认真听取了患者及家属的意见和建议，并做出改进方案，以便改进工作、促进医院科室发展。

        会议气氛融洽，大家畅所欲言，充分体现了医患关系和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。 他们对医护人员辛勤的工作、良好的态度、无私的奉献、优良的医疗服务表示感谢。对住院期间遇到的问题不吝言词，提出了宝贵的意见及建议。         其次为了让患者及家属朋友能够更好的了解神经内科相关疾病知识，神经内科谭会会医生特此为大家准备了一场有关“震颤及帕金森病”的科普讲座。老年人经常会出现手抖的现象，表现在细小动作上，比如写字不再流畅均匀、穿针会哆嗦。老人手抖是什么原因导致的呢？手抖就一定是帕金森吗？其实抖动，在医学上称为“震颤”，是一种节律性、交替性摆动动作，由肌肉收缩与松弛的重复性动作所造成。不同的震颤类型有不同的含义。谭医生从震颤的不同类型到帕金森病的定义、临床表现、发病机制、诱因及治疗等方面为大家讲解疾病知识，让大家能重新认识相关疾病，从源头抓起，以更好的配合医生护士的治疗及护理！         以患者为中心，不断提高医疗质量，服务质量是我们一直的目标。获得好的治疗效果是和患者的理解和配合分不开的。医患交流会架起了一座医务人员与患者有效沟通的桥梁，可以帮助患者打消心中的顾虑，树立治疗的信心，解决心中的疑问，从而有利于取得更好的治疗效果。我们希望在未来的日子里，能看到越来越多的康复患者站在这个舞台上分享自己的真实感受。也希望能在这里听到更多合理化的建议和意见，在广大患者关心与帮助下把科室建设的更温暖更美好。