医院新闻
为进一步加强我院医德医风建设,大力弘扬高尚医德,促进医疗服务质量持续提升,10月31日下午,我院召开医德医风工作会议。副院长王克平、医教部部长马建全、医务科及全体临床医技科室负责人参会。
会上,医务科宣读了《西安市第三医院医师医德医风考核实施方案》,并就我院近期出现的一些医疗服务及医德医风问题进行了通报和剖析,通过案例分析进一步强化服务意识,明确诊疗规范和就医流程,以患者满意度作为衡量医疗服务良好与否的标准,让“患者满意在我院”落到实处。
马建全部长带领大家就医疗行业“九不准”进行了重温,并安排部署了医院专项工作:一要提升医疗服务。不断提高服务质量,克服客观条件不足造成的困难,为患者提供满意的医疗服务。二要强化医疗安全。要求全体医务人员要恪尽职守,做好自己的本职工作。三要确保医疗质量。加强医患沟通,避免过度检查和治疗。要求各处科室要进一步加强本部门的医德医风建设工作,采取有力措施,确保医疗服务质量的提高,提升患者对我院的满意度。
最后,王克平副院长对医德医风建设提出三点要求:一是要充分认识到开展医德医风学习的重要性,时刻在思想上绷紧职业操守这根弦,重视医德医风建设,提高参与教育活动的自觉性和主动性;二是要学以致用,树立“以病人为中心”的服务理念,抵制一切损害人民群众利益的不规范服务行为,提高医护人员的思想道德素质,规范服务行为。三是要廉洁行医,恪守医务人员职业道德,以患者的健康为出发点和落脚点,要能顶得住歪理、要耐得住清贫、要抗得住诱惑。请各科主任作为医德医风教育活动的第一责任人和领头人,以高度的政治责任感、足够的时间和精力带领各科职工认真学习,使思想进一步提高,作风进一步转变,医患关系进一步和谐,用医院改革发展稳定的成效检验医德医风教育活动成效。