与病魔斗争的路上，

是医护和患者共同的战役，

你为患，

我是护，

互道一声感谢，

互加一份理解，

大家并肩努力，护佑生命。

暖心就医体验之护士篇

清晨的阳光洒在病区的走廊，看着护士站上方的数字由1变为7时，就意味着这个大夜班即将结束，晨交班后就可以拖着疲惫的身体下班休息了。这时，科室电话突然响起，门诊来了外院维护输液港的患者，由于疫情期间未做核酸的患者不允许进入病区，在护理部与相关多部门的协调下，此类维护患者可以在急诊科换药室进行维护，不过，此时护理人员已经开始进入一天工作的战斗模式，忙得不可开交，根本抽不出人员，于是下夜班的我们承担起了这份工作。

一共三名患者，前两个轻松搞定，可到了第三个叔叔的时候，为什么没有回血呢？再次查看： 流程没有问题，进针位置也没有问题，同样有落空感，反复回抽脉冲，还是没有看到回血。这时叔叔告诉我们，他带输液港四年多了，近期维护时总是不太好抽回血。我们意识到这是一个复杂原因的输液港堵管病例。立刻打电话通知护士长，告知她患者的情况，她放下电话马上就来了。

护士长现场查看患者，详细询问情况；经过分析，初步判断为输液港纤维蛋白鞘形成。透过现象看到问题所在，马上针对问题解决问题。护士长通过绿色通道在药房借了一支尿激酶。在护士长的一系列规范、流畅的操作后，患者叔叔回血顺畅，一下解决了困扰他很长一段时间的问题。护士长细致入微地交代长期带港期间的注意事项，叔叔非常高兴为三院的专业水平点赞，同时也很感动。

 暖心就医体验之患者篇

 一次暖心的就医体验

我姓徐,今年60岁。昨天（27号）我到三院甲乳外科申请输液港维护,门诊医生因为我没有预约,三次主动联系病区和护士,同时耐心叮嘱我下次预约方法。不多时，一位护士带我去急诊门诊把我交给两位准备下夜班的小护士,操作因出现小状况,俩人及时联系护士长,我让她们赶快下班，我自己等就行,俩人坚持陪我,并不时安慰我,始终心微笑,没有表现出丁点儿不悦。直至近11点护士长下来才忽忽离去,也不知道吃饭没有,俩娃比我儿子还小,看着让人心疼。别着为人民服务党徽的护士长首先叫俩小护士赶紧走,说这里交给我。然后直接给我用上尿激酶（病区带的,我还没交费），只是叫我买了还给门诊生就行。我当时以为就几块钱的事,后来才知道要150元,差不多是护士长半天工资了。一番熟练的操作,很快处理好了。临了对我说我叫付x仪,有事尽管找我,根本不像对病人说的,而是对家人、亲人的叮嘱。素昧平生,着实叫人感动。

我是一名抗癌5年的患者,见多了各级各类医院医护人员的表现。三院上下专业,热情,细致，温暖,贴心，信任。最让人感动。再次感谢你们。