患者王某，女，69岁，于2018年4月14日6：40家属发现患者出现意识障碍，呼之不应，右侧肢体不能活动，大小便失禁。遂以“急性脑梗死”收入我科ICU。经系统治疗后患者病情相对平稳，于5月25日出院。

近日，神经内科ICU接到患者家属打来的咨询电话，询问患者出院带的胃管、尿管快过期了，该上哪儿更换？白雪护士长在得知患者家中只有一个独生子女和年事已高的老伴在照顾，患者又行动不便，坐不了轮椅。果断决定在工作之余利用吃饭时间带领2名护士主动上门为患者服务。

更换管道后，针对王奶奶长期卧床又带有胃管尿管等问题，白雪护士长带领的护理延伸服务小分队开始为患者家属再次做起了健康宣教，现场指导家属如何给患者翻身叩背，如何护理胃管、尿管及护理过程中应该注意哪些事宜，强化护理知识及内容，确保患者在家也能有很好的护理。

面对护理分队的热情指导，王奶奶一家感动无比，连连称赞护理延伸服务很细致、暖心，为此十分感谢！白雪护士长表示这样的服务以后还会继续跟踪，将优质护理服务落在实处，实实在在的为患者服务。

此次活动时刻以“患者为中心”，强化基础护理，凸显基础护理中的人文服务。开展延伸护理服务,帮助患者解决出院后短期内现存的实际健康需求,使患者能安全地延续治疗,帮助患者早日康复,是我们前行的目标！做一个有温度的护士，向着南丁格尔的伟大之路前进！将护理延伸服务进行到底！